Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:
- Name: CréditPro Financial Services SAS
- Sitz: 12 Rue de la Finance, 75001 Paris, Frankreich
- SIREN: 123 456 789
- E-Mail: dpo@euro-creditpro.com
- Telefon: +32 460 24 68 55
- Aufsichtsbehörde: CNIL – www.cnil.fr
2. Erhobene Daten
Wir erheben die folgenden Datenkategorien je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten:
| Kategorie | Betroffene Daten | Quelle |
|---|---|---|
| Identität | Name, Vorname, Geburtsdatum, Nationalität | Antragsformular |
| Kontakt | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse | Kontakt-/Antragsformular |
| Finanzielle Situation | Einkommen, Ausgaben, Berufssituation, Finanzierungsprojekt | Kreditantragsformular |
| Navigation | IP-Adresse, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Browser | Cookies und Tracker |
| Kommunikation | E-Mail-, Chat- und Telefonverlauf | Interaktion mit unseren Beratern |
Wir erheben keine sensiblen Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO (Rasse, politische Meinungen, Gesundheitsdaten usw.) ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
3. Zwecke und rechtliche Grundlagen
| Zweck | Rechtliche Grundlage |
|---|---|
| Bearbeitung Ihres Kreditantrags | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO) |
| Bewertung Ihrer Bonität | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO) |
| Versand von Geschäftsmitteilungen | Zustimmung (Art. 6.1.a DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) |
| Bekämpfung von Betrug und gesetzliche Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO) |
| Statistiken und Analysen | Zustimmung oder berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) |
4. Aufbewahrungsdauer
- Kreditantragsdaten: 5 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Navigationsdaten: Maximal 13 Monate
- Ausweisdokumente: Dauer des Vertrags + 5 Jahre
- Daten zur Bekämpfung von Geldwäsche: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten endgültig gelöscht oder anonymisiert.
5. Empfänger der Daten
Ihre persönlichen Daten können an die folgenden Empfängerkategorien weitergegeben werden:
- Unsere Finanzpartner: Banken und Kreditinstitute zur Bearbeitung Ihres Antrags
- Technische Dienstleister: Hosting, CRM, E-Mail-Tools (durch DSGVO-Auftragsverarbeitungsverträge gebunden)
- Zuständige Behörden: ACPR, Banque de France, Gerichte auf Anforderung
- Kreditbüros: Abfrage von FICP/FCC-Dateien bei der Banque de France
Wir verkaufen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO verfügen Sie über die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Erhalten Sie eine Kopie aller Daten, die wir über Sie haben.
Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten über Sie.
Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten unter den Bedingungen der DSGVO an.
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Marketingzwecke.
Fordern Sie die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten an.
Um diese Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an dpo@euro-creditpro.com oder per Post an unseren Sitz mit einer Kopie Ihres Ausweises. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.
Falls Sie nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einzureichen: www.cnil.fr/fr/plaintes.
7. Datensicherheit
CréditPro wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen:
- TLS 1.3-Verschlüsselung aller Kommunikation
- Verschlüsselung ruhender Daten (AES-256)
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für internen Zugriff
- Protokollierung und Überwachung von Datenzugriffen
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
- Obligatorische Datenschutzschulung für Mitarbeiter
8. Cookies und Tracker
Unsere Website verwendet Cookies und Tracker. Für detaillierte Informationen zur Nutzung und Verwaltung Ihrer Präferenzen lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.
9. Übermittlungen außerhalb der EU
Einige unserer technischen Dienstleister können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Garantien vorhanden sind, insbesondere:
- Von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse für Länder, die ein ausreichendes Schutzniveau bieten
10. Kontakt & Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung:
- E-Mail: dpo@euro-creditpro.com
- Brief: CréditPro Financial Services – Datenschutzbeauftragter, 12 Rue de la Finance, 75001 Paris
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. Im Falle wesentlicher Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website.